Дата вступления в силу: 20 мая 2026 г.
Важная информация: Настоящая Оферта регулирует условия автоматического продления подписки (автоплатежей) в сервисе Index VPN. Использование функции автоплатежей означает полное согласие с данными условиями.
1.1. Настоящая Оферта является неотъемлемой частью Условий использования и Политики конфиденциальности сервиса Index VPN.
1.2. Автоплатежи доступны для следующих методов оплаты: СБП, SberPay, Банковская карта, ЮMoney.
1.3. При активации автопродления Пользователь дает согласие на периодическое автоматическое списание средств с привязанного платежного метода.
2.1. Автопродление осуществляется за 1 час до окончания текущей подписки при условии включенной функции и наличия привязанного платежного метода.
2.2. Списание производится на сумму одного месяца подписки согласно текущему тарифу и количеству устройств.
2.3. В случае неудачного списания (недостаточно средств, техническая ошибка и т.д.) Сервис предпримет повторные попытки один раз в сутки до успешного продления или ручной оплаты Пользователем.
2.4. Средства при успешном списании зачисляются на баланс аккаунта и автоматически используются для продления подписки.
3.1. Пользователь может в любой момент включить или отключить автопродление в настройках аккаунта в Telegram-боте.
3.2. Пользователь вправе привязать и отвязать платежные методы в любое время.
3.3. Отключение автопродления вступает в силу немедленно и не влияет на уже оплаченный период подписки.
3.4. При ручном пополнении баланса Пользователю будет предложено использовать ранее привязанный платежный метод (при его наличии).
Обратите внимание: Пользователь несет ответственность за наличие достаточных средств на привязанных платежных методах и актуальность их реквизитов.
4.1. Index VPN не хранит полные реквизиты банковских карт. Для рекуррентных платежей используются токены, предоставленные платежным агрегатором.
4.2. Все платежные операции обрабатываются в соответствии с требованиями международных стандартов безопасности PCI DSS.
5.1. Возврат средств, списанных в рамках автоплатежей, осуществляется согласно действующим Условиям возврата средств Index VPN.
5.2. Рекомендуется отключать автопродление заранее, если вы не планируете продлевать подписку.
5.3. Запрос на возврат автоплатежа должен быть подан в течение 24 часов с момента списания.
6.1. Оператор не несет ответственности за невозможность проведения автоплатежа по причинам, зависящим от банка, платежной системы или Пользователя (недостаток средств, блокировка карты и т.д.).
6.2. При неоднократных неудачных попытках списания Оператор вправе временно приостановить функцию автопродления.
7.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту.
7.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования автоплатежей означает согласие с изменениями.
Акцепт оферты: Включая автопродление или привязывая платежный метод, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Офертой и полностью принимаете ее условия.